Spam im Postfach? Dein Postfach hat einen integrierten Spamfilter!

1. So aktivierst du und konfigurierst du den Spamfilter in Plesk

Der Spamfilter wird pro Postfach eingestellt. Du kannst also je E-Mail-Adresse entscheiden, wie streng gefiltert wird.

1. Logge dich in dein Plesk-Panel ein.
   Dazu:
   Öffnet diesen Link in eurem Browser:
   👉 https://lah-g.de:8443/
   
   Verwende dort die Zugangsdaten deines E-Mail-Kontos, z. B.:
   Benutzer:
   Passwort: Das individuelle E-Mail-Passwort vom Email-Konto
   
   
2. Wechsle zum Tab „Spamfilter“.
3. Setze das Häkchen bei „Spamfilter für diese E-Mail-Adresse einschalten“.
4. Speichere mit OK oder Übernehmen.

Ab jetzt filtert Plesk – was genau mit Spam passiert, legst du in den Optionen darunter fest.

2. Was soll mit Spam passieren? Drei Strategien

Im Spamfilter-Tab kannst du festlegen, was Plesk mit als Spam erkannten Mails macht.

Variante A: Spam im Betreff markieren

Plesk versieht Spam-Mails zum Beispiel mit ***SPAM*** im Betreff und schreibt zusätzliche Informationen in den Mail-Header.

Gut geeignet, wenn:

• du POP3 nutzt und keinen Spamordner hast,
• du nichts „unsichtbar“ ausfiltern lassen willst,
• du in deinem E-Mail-Programm eigene Filter nutzen möchtest.

Variante B: Spam in den Spamordner verschieben (IMAP)

Unter Linux-Hosting kannst du einstellen, dass Spam automatisch in den IMAP-Ordner „Spam“ verschoben wird. Das ist in der Praxis die angenehmste Lösung.

Vorteile:

• Dein Posteingang bleibt sauber.
• Du kannst den Spamordner gelegentlich prüfen und echte Mails zurückholen.
• Das System kann aus deinem Verschiebe-Verhalten lernen.

Wichtig: Spam-Mails werden nach einigen Wochen automatisch gelöscht. Schau daher regelmäßig kurz hinein.

Variante C: Spam direkt löschen

Hier werden Spam-Mails sofort verworfen, ohne Ordner, ohne Rückfrage. Sehr bequem – aber auch die riskanteste Option.

Nur empfehlenswert, wenn:

• der Filter sich schon bewährt hat,
• du praktisch keine Fehlalarme mehr siehst,
• du mit dem Risiko leben kannst, dass mal eine Mail zu viel verschwindet.

3. Die richtige Filter-Empfindlichkeit

Im Bereich „Erweiterte Einstellungen“ findest du eine Zahl für die Spam-Empfindlichkeit (oft ist der Standardwert 7).

Merke:

• Je niedriger der Wert, desto strenger der Filter (mehr wird als Spam erkannt).
• Je höher der Wert, desto entspannter der Filter (weniger wird als Spam markiert).

Meine Empfehlung:

• Starte mit dem Standardwert (z. B. 7).
• Kommt zu viel Spam durch, senke auf 6 und beobachte einige Tage.
• Werden wichtige Mails als Spam sortiert, erhöhe auf 8.
• Immer in kleinen Schritten arbeiten – nicht gleich von 7 auf 3 springen.

4. Whitelist: Die VIP-Liste deines Postfachs

In der Whitelist trägst du Absender ein, deren Mails nie im Spam landen sollen. Du findest die Felder direkt im Spamfilter-Bereich des jeweiligen Postfachs.

Typische Einträge:

• – eine konkrete Adresse.
• [email protected] – erfasst benutzer1, benutzer2 usw.
• *@meinefirma.de – alle Adressen dieser Domain.

Trage hier wichtige Kund:innen, interne Adressen und kritische Dienste (z. B. Zahlungsanbieter, Buchhaltung, Arztpraxis) ein. Ganze Domains solltest du nur whitelisten, wenn du ihnen wirklich vertraust.

5. Blacklist: Hausverbot für Nervensägen

Die Blacklist ist das Gegenstück zur Whitelist: Hier landen Absender oder Domains, von denen du gar keine Mails mehr möchtest.

Beispiele:

• [email protected]
• *@spammers.net – blockiert alles von dieser Domain.

Verwende die Blacklist vor allem für hartnäckige Spammer oder völlig unseriöse Absender. Bei bekannten Diensten lieber erst einmal den Abmeldelink ausprobieren.

6. Spamfilter „trainieren“ (IMAP)

Wenn SpamAssassin auf deinem Server aktiv ist und du per IMAP arbeitest, kannst du den Filter mit deinem Verhalten trainieren:

1. Öffne dein Postfach per Webmail oder mit deinem E-Mail-Programm.
2. Verschiebe Spam, der im Posteingang gelandet ist, in den Ordner „Spam“.
3. Verschiebe fälschlich als Spam einsortierte Mails zurück in den Posteingang.

Mit der Zeit versteht das System besser, was für dich „normal“ ist – und macht weniger Fehler.

7. Meine Empfehlung: Idealkonfiguration für die meisten Kund:innen

Mit diesem Setup fahre ich bei den meisten Projekten sehr gut:

• Spamfilter: für alle aktiven Postfächer einschalten.
• Aktion bei Spam (IMAP): in den Ordner „Spam“ verschieben.
• Aktion bei Spam (POP3): Betreff markieren (z. B. ***SPAM***).
• Empfindlichkeit: mit 7 starten, bei Bedarf auf 6 oder 8 anpassen.
• Whitelist: wichtige Kund:innen, interne Adressen, Zahlungsanbieter, Buchhaltung etc.
• Blacklist: wiederkehrende Spammer und eindeutig unseriöse Absender.
• Routine: 1-mal pro Woche kurz den Spamordner prüfen.